雪铁龙爱丽舍发动机烧机油 刹车异响

投诉编号:【127852】 投诉时间:2016-02-21 20:10 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

本人于2014年10月买的全新爱丽舍手动,时尚型款。首保之前就发现机油少的现象到4S店去检查4S店说磨合期内机油损耗大正常的。然后就继续开,等到做了首保后开了6000公里就机油不挂尺了。又到4S店去检查他们说要做机油检测。然后就做了保养做机油检测开了3000多公里机油就到下刻线了。4S不给于售后还说是在正常损耗范围内。还有刹车有明显的异响,还有就是中控在遇到颠簸的时候有明显的震动声音。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明,并建议用户观察使用,若有问题随时保持联系。

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