别克君威固特异轮胎起皮 更换要付费

通用别克君威轮胎起皮掉渣。春节前去索赔的都免费更换新轮胎了。春节后去索赔的就要求车主每条轮胎付248块钱更换。同样的问题为什么要区别对待？而且我3月13号打了别克客服的电话他们回复的是可以免费更换的.我下午去4S后又变成要钱的了。再和别克客服联系他们说24小时给答复。我一直等到了15号也没有人和我联系，15号我打电话过去他们说帮我上报领导。20分钟回复我。可是他们一直没有给我答复。我打了5个电话他们都是一样的回答让我很不满意。反正他们就一直拖时间。今天是315.希望别克能按照春节前的处理方式给我免费把起皮的轮胎换了。毕竟这关系到我以及我家人的安全。O(∩_∩)O谢谢。