投诉编号:【131956】 投诉时间:2016-03-15 09:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2014款 2.0L 精英时尚型





全新别克君威20000公里不到点购车时间2014年6月25日两前轮固特异轮胎起皮很严重,报到4S他们拍了照报到固特异厂家,厂家答复我这个轻微不属于质量问题。他们说我使用不当。可我都是上下班路,偶尔高速,怎么不当?大油门都不睬的。说再上报通用,通用和固特异现在有个置换活动,只要满足,可以每条轮胎加200置换。前提还是得符合,但是我的不符合。谁没事20000公里正常行驶拿钱换轮胎?希望曝光固特异,质量问题得不到解决。态度还那么差!打电话给12315,他们说过了保修期,他们不负责。呵呵了。
固特异厂家回复:已经致电车主处理置换流程,意见一致。