别克君威变速箱换挡卡顿 发动机无动力

变速箱问题第一次出大问题大概是14年5月份，（可能不太准确、公里数大概10万）当时我在丽水工作，有一天正常行驶的时候突然车子走不动了，油门加到3000转才跑到40码，就这样慢慢开到丽水别克4s店修理，第二天师傅说变速箱模块坏了，需要更换，可以保修，但是变速箱油需要我自费，跟前台理论了一会儿，说不过他，算了吧，我自认倒霉。修好以后，过了大概半个月出差山东，回来的路上在杭州留下高速出口附近，车子又出问题了，3000转才跑50码，（感觉和上次症状一下，就这样慢慢开下高速，在留下出口，打电话到别克总部，后来他们叫了杭州园林别克4s店的拖车把我拉到4s店检查，（天已经黑了）。当晚我先回东阳老家，过几天4s店打来电话说变速箱里面有些齿轮打掉了，需要更换，可以走厂家索赔。（不需要自己付钱，齿轮油也不用我出，感觉上次在丽水给他们坑了）10几天以后打来电话说修好了，开回来以后总感觉一挡到二挡之间换挡的时候有顿挫感现象，开着不舒服，不是很明显，自己感觉修了那么多次变速箱以为正常的（车子旧了么）。去年我一直在家里，车子开的也不多，一二挡换挡卡顿的现象越来越明显，到了让人受不了的地步，（冷车稍微好点，）期间我也去东阳4s点检查过，他们说正常的，说不过他们，自认倒霉吧。时间到了15年6月份，听朋友说杭州绍兴路申通别克4s店技术好，去看看。我就把车子开到了那里检查一下，师傅说确实有问题，需要修理，我问前台费用怎么样？他说也许可以厂家索赔，（厂家有个政策、我们这批次的车子发动机总成，变速箱延保到18万公里）叫我回家等消息，第二天打来电话说修理需要自费，我就问他为什么，他说车子不是他们那里买的，也从来没有去他们那里保养过、走索赔很麻烦，叫我开回来东阳修理。于是我打厂家投诉电话，他说可以跟他们沟通，叫我等电话，第二天我又打厂家电话，说跟那边沟通好了，可以修理。我说谢谢！可是我又打电话到4s店，他们还是不肯修理，无论我怎么说就是不肯修、态度很坚决，就这样，厂家，4s店来回打了10天左右电话，就不了了之，自认倒霉吧。我就把车子开回东阳，这次到了东阳4s店技术总监检查一下说，变速箱有问题，需要修理，检查后说（需要更换行星齿轮、公里数大概125000左右/时间大概15年7月底）。修好了试车感觉还是有卡顿的现象，不过没有以前明显了，技术总监说需要一个磨合期，叫我先磨合一段时间，就这样开了4个月，换挡卡顿现象又明显了，就这样又去4s店，检查后说肯又需要更换变速箱模块了，晕死，我买的什么破车啊，倒霉，前台回复，订货后说年前没货，年后厂家定做好了再来修理吧、就这样拖到了16年2月。今年2月到货后去4s店更换，一试车、感觉还有换挡卡顿，动力也减弱了，上坡无力，又拆开来检查，师傅说vvt轮坏了，链条导轨也坏了，又订货，过了半个月、装好后试车，换挡卡顿现象好了很多，不过冷车有时候还有一点，结算费用：10000左右！老天，吓了一跳，我说不是18万保修吗？怎么还要我出钱？后来和店长沟通了一下，他说模块钱可以走索赔，变速箱油钱需要我出，（vvt轮和导轨的钱叫我先付，索赔厂家批的下来就退给我，批不下来就没有退了。）到了现在也只有自认倒霉了，付钱吧！时间过了快半个月了，也不知道结果怎么样，（期间去问过2次，说还在走流程，还没批下来），现在我就问问厂家说的发动机总成，变速箱延保到18万公里就这样？维修费还要我自己出？（道目前为止，大小保养、变速箱油更换，全部都是按4s店说的时间、公里数到了就保养的。）厂家就这服务态度？