投诉编号:【131804】 投诉时间:2016-03-14 17:54 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
车已经开了一年多点。但开启热风后出风口依然散发严重刺鼻臭气。夏天太阳晒过后也会发出难闻臭气,引起头昏脑胀,严重影响司机驾驶。疑似中控防火墙发出的恶臭。因此强烈要求更换。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。