投诉编号:【131711】 投诉时间:2016-03-14 13:08 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸俊版
我的车购买后,就一直闻到异味。刚开始,以为是新车的缘故,所以在车里买了许多炭包、柚子皮。但一年多后,异味没有消失,反而越来越浓。特别是跑长途之后,感觉异味更明显,我是驾驶人常常被异味熏得头晕眼花。家人也反映异味很大。直到最近,通过网上才知道,我那一批生产的明锐都存在同样的问题,原因是中控台下的隔音棉质量低下,严重影响消费者身心健康。强烈要求厂家尽快解决问题,并予以赔偿。另外,我的车在购买后,至今,只要是冷车,刹车就异响,特别是潮湿天气。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站更换配件修复处理,客户表示认同。