投诉编号：【131696】 投诉时间：2016-03-14 12:12 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
我2014年7月买的2015款新明锐，当时新车没有明显的异味，但是去年12月开始就明显感觉异味浓重，开始以为是脚垫或者是座套的问题，就把脚垫座套都拆了，开了几天还是有味道，又以为是空调滤芯的问题，就把滤芯换了，但是还是没能解决车内发臭的问题，特别是车子开了几小时以后，车身发热，那股味道就更浓烈，是一种塑胶的味道，朋友同事父母都说味道太重了，他们都不敢坐我的车了，在车上的时间呆长了就会头痛发晕，喉咙干涩，眼睛也不舒服，现在味道越来越刺鼻，每天晚上停车都不敢关天窗，我不知道这味道对身体有多大的危害，希望上海大众能给我们消费者一个说法，解决好这个问题.
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，目前客户反映车辆问题已通过经销商更换配件修复处理。
