投诉编号：【131198】 投诉时间：2016-03-11 15:50 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 自动 舒适版
本车大概在12月左右，行驶中时常出现抖动现象，之后就去信捷反应问题，修理厂维修工建议换机油过滤器和发动机及管道清洗。过后7天左右又出现抖动现象，经查找多次但无法解决。信捷要求去泉州世腾检查，我去了，现场也试驾，但没有出现该现象。我就开回家，在半路该现场又出现了。年底至今打了9次电话给上海大众总部客服，至今未给答复。请质量部门帮忙协调解决，现已不上高速，存在安全隐患。（主要现象描述：车在行驶中才出现，整车一直抖，5-10秒内踩油门都没有反应，车目前存在安全隐患，特别是超车或高速，危险大）
上汽大众厂家回复：已通知客户进站再次检查，已帮客户更换一个氧传感器，跟客户试车再没发现故障，让客户再观察下。
