投诉编号:【131074】 投诉时间:2016-03-10 21:24 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型
1、你们厂家说我的发动机声音属于正常的,既然你们鉴定是正常的,能不能给我出具一份检测正常的鉴定报告?2、国家轿车质量监督检验中心出具的检测报告你们认可吗?如果他们鉴定出问题该如何处理?鉴定费用是我个人承担还是你们厂家承担?3、还有我想问问,我的天窗异响N次修理后现在依然异响?怎么办?还有天窗维修了那么多次,修理不好有什么说法?我有什么办法维护我的消费者合法权益?
北京现代厂家回复:特约店实车检查,该发动机声音属于正常范围。