投诉编号:【128587】 投诉时间:2016-02-26 16:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型
购车后行驶2000公里左右,天窗开始异响。反反复复在4S店维修,问题没有得到解决或是改善,反而问题越来越严重。2016年2月份再次在4S店维修之后,天窗与车顶高度不一致,天窗异响涛声依旧!而且在4S店维修多次后,天窗目前只能打开一半。另外在2015年10月份开始发现车辆刹车异响严重。2016年2月份跟4S店沟通刹车异响,4S店承诺检查车辆,后来告诉我得到妥善解决,1天之后异响还是存在。目前该车辆行驶3.4万公里。由于刹车问题,目前拒绝急刹。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查,客户同意本周进店。