投诉编号:【129713】 投诉时间:2016-03-03 22:58 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2016款 1.8L 自动 智能型GLS




2016.3.1购车2016.3.3起步时方向盘很重最后完全不动,仪表盘出现助力转向失效图标,向4s店提出退换车,对方拒绝我的要求,购车在60日内,行驶几十公里,是汽车的质量问题凭什么不换,保修卡上清楚写着转问题在三包范围内,法律也有明确规定,必须得给我一个解决方法,4S店的售后人员都不知道这个车怎么了第一次见这种情况,我还敢开吗,我有几条命。
北京现代厂家回复:车辆正在特约店检测过程中。