投诉编号:【129621】 投诉时间:2016-03-03 15:46 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T 手动 逸俊版
购买斯柯达全新明锐,刚买第三个月,在一次常规保养时,发现半轴漏油!于是就在湛江斯柯达4S维修!得到解决。第五个月洗车时,意外发现副驾驶室藏水,当时没有特别在意,过两个月后发现副驾驶室非常多水,用毛巾能吸半桶水。于是到深圳奇建4S店维修,原因是出厂时没有封好胶,排水管坏了没有货,结果等了一个星期还是没有货,师傅说只能用旧管包好,要换下次再换。车内异味现在是非常严重了,之前我问了三家斯柯达4S店,师傅都是说正常!但现在发现很多车友都是这个情况!整天不管发风下雨都要开窗,特别是上高速异味更重,而且造成头晕头疼!增加行车危险性。被这车折磨几个月了,借着临近3.15,想把问题解决掉!谢谢。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示将抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。