投诉编号:【129490】 投诉时间:2016-03-02 21:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版
1,车是手动挡,每个挡位都很难挂,挂挡需要用力推,进挡之前总要卡一下才能进入挡位,己让4s店调过多次,刚开始他们说是新车有点涩,开多了就好了,现在要一年多了还是老样子,后来他们推脱无法调,明显是质量问题,这样开车真心累。2,车体共振,特别是转弯时速度下降后加速时,转速在1200转时共振“嗡嗡”响,还有除了非常好的沥青路基本没有共振,别的水泥路有点接缝的地方开过就会振一下,如果在不是特别平整的路面上开,振的耳膜都嗡嗡响,头都发晕,就感觉像在一面鼓里面,车颠一下鼓就敲一下,感觉这个共振是从车顶上发出来的,明显是车顶没隔音,或者隔音没做好,产生共振。3,买车大概3个月时车子出现点火时间很长,有点火的声音,有时要拧钥匙3到5秒后才能发动,10次起动有6到7次这样子,已换过点火开关3次,前两次换后还是老样子,第三次后这种情况很少,但这两天又开始平凡出现这种情况。4,驾使员侧车窗下雨后,门打开时,门底部漏下来很多水,以前是玻璃什降有异响,现在不响,应该是玻璃内密封条不好。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;2、由于客户近期较忙,经销商建议客户空闲时及时进站处理,客户表示认同。