长安福特福克斯更换缸体后仍然漏油

投诉编号:【128829】 投诉时间:2016-02-27 21:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.0L 自动 超能风尚型 GTDi 两厢

投诉内容:

2015年9月21登记的车,到2015年12月31日行驶约3000多一点公里进行首保,发现发动机部位油,于是进行了第一次拆发动机维修,维修了几天,给底壳打胶处理;结果是仍然漏油。于是4S店说要更换曲轴后油封试一试,等待了一个多星期后于是又开去4S店给他们拆车进行第二次维修,拆发动机更换曲轴后油封;维修5天左右后,结果是漏油问题依然存在。到第三次维修,也就是最后一次的中缸体更换,整个新车被拆的七零八落,新车就被无情的拆来拆去了,作为消费者,我买个车子不是天天拿去维修的,带来的是无尽的苦恼。于是又修了5天左右,中缸更换完成,4S说暂时不漏了,让我先开开看,因为过年了也需要用车,加上4S店放假,就一直开着;直至2016年2月26日目前行驶月5000多一点公里,又开去4S店检查漏油问题是否解决,结果是悲痛欲绝,漏油问题依然存在,且变速箱也开始漏油了,有图,有视频为证绝无虚言;现在该车已经存在严重安全性能问题,我要求4S店更换新车,4S店不肯处理!下面说下该车现在存在的问题:1、更换缸体后15天左右,怠速行驶过程中出现过3次熄火;(1.0T自动档车行驶中熄火是不正常的,如果跑高速突然熄火了,后果不堪设想)2、运动模式S档位已经失去了运动模式的效果了,与D档位没有区别;3、加速迟缓,上高速特别明显,加速至60码以上驶入主车道的时候油门使劲踩下去约行驶1-2分钟左右时速才能从60+缓慢加速到70-80以上;高速上速度太慢是非常危险的;4、车辆静止一晚上后,第二天上车启动后明显有难闻的异味出现;4S店给的结果是给我继续修车,作为任何一个消费者,都是无法接受这样存在安全性能故障的车子,本人强烈要求厂家给予更换新车,回收存在安全故障的车子!希望得到帮助,非常感谢!

投诉回复:

长安福特厂家回复:针对客户投诉的问题,已妥善处理。

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