上海大众途观车辆发生事故气囊未打开

投诉编号：【128466】 投诉时间：2016-02-25 21:45 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2015款 1.8TSI 自动四驱舒适版 5座

在昭通发生事故，被两辆车追尾，撞到前方大客车，发动机移位，后桥损毁，本车处于停止状态被撞，气囊均未弹出，后排人员受伤严重。

上汽大众厂家回复：维修站已跟用户解释过，车子是在停止状态中被撞，被撞部位属于软性部位，未触发到气囊。目前车子已在修理厂，用户已接受维修站的解释。