长安福特福克斯变速箱渗油 电瓶亏电

本人13年4月购车，15年12月10日因变速箱渗油、离合器抖动在4s店更换油封、离合器，同时进行了常规保养，交车时4s店说车况一切正常（包括电瓶）。12月19日晚，出现车辆无法启动，经反复插拔钥匙尝试，终于启动，行车电脑除累积里程外各项数据均自动归零并提示故障“坡道辅助不可用”，车辆尚可正常行驶，期间数次出现“行车电脑除累积里程外各项数据均自动归零并提示故障“坡道辅助不可用”。16年1月13日早上起来发车，再次出现无法启动情况，经反复插拔钥匙尝试，终于启动，行车电脑突然提示“变速箱故障，请速检修”，且行驶速度最高只能30码左右，无法进档。电话联系4s店，客服要求将车送4s店检修，问及拖车费，客服称待查明故障原因后再协商。无奈之下，1月17日将车拖至郴州中天福特4s店，检修后，4s店告知，变速箱故障系电瓶亏电引发，厂家只免费进行了检修，但不承担故障给本人带来的拖车费、交通费等相关费用（质保期内）。本人有两个疑问：1、电瓶亏电是否能导致变速箱故障？如能，本人认为该车质量存在缺陷；因电瓶为易损耗配件，出现亏电就会导致变速箱故障，客户如何能安心行车？2、车辆在3年质保期内，因为车辆主要部件（变速箱）问题导致客户送修产生的拖车费、交通费等相关费用，厂家不予承担，是否有违“三包”等有关规定。