长安福特福克斯变速箱抖动顿挫异响

第一次异响，4S答复是正常现场。后来顿挫，4S检查后去维修，不到一分钟时间师傅对我说保证不抖了，我领车开回去发现确实不抖了。没过几个月，又顿挫、异响。4S答复说异响是电机换挡声音，顿挫是福克斯通病，测了抖动值后说达到换变速器的条件，但是没有任何书面说明，就是叫我回去等消息。现在2个多月过去了，一点消息都没有。我把我的开车感受与师傅沟通，他们并没有兴趣听。我说冬天的时候前面20分钟很好开，大约20分钟过后就开始低速顿挫，没人在意。我说我没有故意挑事的意思，但确确实实是在你们4S每保养一次就感觉车子难开一些，4S只敷衍了事。我现在对他们失去信任，我不知道其他4S店是否是同样的不可信任。投诉后湖南华隆4S有来电话说保证15年12月底可以换，而我处理之前在那里保养的经历让我不信任他们，不愿意在他们那更换设备(到底是更换变速箱还是变速器还是离合器都没有告诉我，变速箱与变速器有什么区别他们也没有解释)。投诉到厂家后，我表明的意图是：既然湖南华隆4S检测了需要更换设备，那么这个检测结果为什么不能通用，而非要到另一个4S检测了才能决定换不换。我也说明了不是不愿意再次去检测，而是为什么要这么折磨消费者，结果后来就没有消息了。