投诉编号:【125043】 投诉时间:2016-01-24 17:43 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 豪华版
1月7日15时,在深圳东赞传祺店提车,当时就出现车没电打不着火,业务员临时充电后我开回;1月10日21时,在公司启动打不着火,打电话4S店第二天下午来了,说是电池亏电,需开到4S店换电池,去第一次4S店换了电池开回。1月11时20时,在公司启动打不着火,打电话4S店怀疑是哪没关好,我喊保险来搭火,第二天保险来搭火,我发现车窗没关好。1月15日15时下雨,在公司启动打不着火,打电话4S店说是因为雨刷没关造成,我喊保险来搭火。1月20日12时在公司启动打不着火,直接叫保险过来搭火直接开4S店检查。1月24日12时在4S店检查四天,售后经理说是车身有跑电,但是不知道具体是哪里跑电,但是下车时关闭中控电源即可使用,让我开回先用。打不着火,这不算是小问题,但是一直没解决,而且售后经理开始忽悠说是设计有问题,但是别人的手豪车也不会这样,4S店拖延,忽悠,没想到传祺质量差,服务更差!希望厂家给予重视,若不安排处理,我会找媒体帮忙。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。