广汽传祺GS4低速顿挫 换挡异响

投诉编号:【124544】 投诉时间:2016-01-20 19:08 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

1、低速顿挫感强烈,下坡减速变速箱偶尔伴有顿挫和异响2、低档位1、2、3档加档及减档伴有非常大的咔咔声响,特别是用ECO模式,声音最大且伴有比较大的顿挫,用正常模式及S档模式稍好。3、遇到堵车情况下,需要蠕动跟车,当松刹车车辆蠕动时候前几秒钟变速箱发抖,并带动车辆也发抖,刹车松完后消失。同理,在蠕动过程中,踩刹车让车缓慢停下前几秒钟变速箱发抖,并带动车辆也发抖,停稳都抖动消失。另外,在蠕动过程中,需要边踩刹车边蠕动,则半踩刹车期间变速箱同样一直抖动,带动车辆也抖动。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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