广汽传祺GS4低速行驶变速箱抖动顿挫

投诉编号:【124609】 投诉时间:2016-01-21 10:18 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

无论什么路面,低速D1挡半刹车行驶,不知道是发动机还是变速器离合器引起的顿挫,抖动非常严重,如不踩紧刹车或加速前进,会带动整个车抖动。在北京这种堵车路面行驶,操作非常困难,去4S店已经查过火花塞是换过的,软件也升到最新版本,4S店没查出问题,希望厂家尽快查找原因,解决问题,周边观望买车的朋友都对这样的问题不解,影响很多人对GS4的购买欲望。4S店换完变速箱之后,出现倒档延时且传感2次信号问题?描述:挂到R档位,显示屏幕到倒车影向画面,踩油门不走,停顿状态,过2-3秒,又反回其它听歌界面,听到咯噔一声,传感器再次挂了档,倒车影像画面出来了,再次加油才会走,整个过程间隔时间7秒左右。请厂家技术帮助尽快解决此问题。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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