投诉编号:【124849】 投诉时间:2016-01-23 07:44 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型
车子在行走过程中,遇到颠簸路况或者水泥路面上出现噔噔噔的非正常颠簸声,声音不是很大,跟正常颠簸的咚咚咚不一样。去4S检查,一开始找了一个师傅,说听不到,声音正常。找了第二个师傅也没听出来,我下从三四万的到几十万的车子都开了个遍都没有这种声音,而且开相同车型也没有。天气越冷声音越明显。声音类似我公司的一辆普桑,后减震器坏了那个咯噔咯噔的声音,只不过我这个声音小点,现在开着真的很闹心,开着音乐也遮不住这个声音,还不如开着我爸爸那03年的破凯越。4S的那第一个师傅总以为我是新手没开过车,我从07年开车到现在也近10年了,怎么会连这么点声也听不出来!给第一个师傅差评。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进站检查,经试车检测,并未发现任何异常,已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。