投诉编号：【123423】 投诉时间：2016-01-13 10:51 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 手动 时尚型
打买车一个月后刹车就开始哨声异响切刹车无力，首保4S忽悠我说开开就不响了开了几个月继续响二保4S又忽悠我说开开就不响了结果还是响，现在4S又说过保了，这就是典型的欺骗。最近发现越来越响了，应该是刹车片和刹车盘有问题，前刹盘磨损也非常严重。我要求更换。
东风雪铁龙厂家回复：针对该车出现的问题，4S店已联系用户进行了充分的沟通说明。一般情况下，制动系统经常在干燥、潮湿、尘土、高温、低温等几种环境中不停转换，锈蚀、尘土杂质以及在制动高温下形成的硬点，在制动片和制动盘接触时往往会产生不同的噪音，此声音并不会影响车辆的制动效果。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
