投诉编号:【122374】 投诉时间:2016-01-05 14:21 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 领先型
每天早上车子发动起,等待车子温度起来后倒车异响。北京现代4S店给出的答案是属于正常,而且从D挡到R挡是车子有明显的顿挫感,进店修理两次后还存在顿挫感,北京现代的东西真坑爹,我们还能不能相信北京现代的车子,这样的车开起来真让人不省心。北京现代4S店给出的答案倒车异响属于正常现象,真是个大笑话。广元4s店难道就不是你们北京现代授权的店啊,我8月份购车到现在大大小小进你们广元4s店已经十多回了,我从广元到成都不要费用吗,不用浪费时间吗,你们北京现代就是欺骗消费者,骗子,北京现代不要脸,还我血汗钱,买车的时候怎么不说我只能在成都修车啊,现在车有问题就让我换一家4s店修车,难道你们北京现代厂家和北京现代4s店一起欺骗消费者,车子问题修不好就让消费者换家4s店。
北京现代厂家回复:已与客户联系,客户自购车后未进过该店。邀请客户到该店检查,但客户不愿意到成都。与客户沟通在广元店做详细检查。