投诉编号:【122305】 投诉时间:2016-01-05 03:06 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智炫型 5座
刚买没多久的车,问题一大堆,作为消费者,感觉心都操累了!发动机哒哒哒的响,开空调更是明显,加油门的时候,又有滋滋滋的声音,方向盘打死也有响声,刹车也是一样响,本来隔音又不好,加上那么多异响,每天坐在车里,没有一天是愉快的,去4s店,师傅说他不知道是什么问题,我也是醉的一踏涂地,然后跟我说了一句让我想哭的心都有的话,排查法,拆全车!我刚买的车啊,你说拆我全车,我心不疼吗?我敢让你拆全车吗?考虑考虑我的心情行吗?
海马郑州厂家回复:客户反馈车辆发动机异响等问题,经销商已邀约客户进店检修,客户表示近几天无时间,后续将安排时间进店,待客户车辆到店检测确认问题后将进行相应维修处理,客户无异议。