投诉编号：【121394】 投诉时间：2015-12-28 13:34 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T CVT 智炫型 5座
经销商服务态度差，投诉没有厂家回复处理，做完首保没有电话回访。
海马郑州厂家回复：针对服务店服务不到位问题，经销商已加强对售后部门监管，并多次致电客户致歉；厂家未回访问题：经销商致电时已解释厂家回访是以抽样方式进行，后续将根据市场需求进行调整以提升客户满意度。
2015-12-27车型：2015款 1.6L 手动 智尚型
2015-12-25车型：2014款 1.6L 手动 智乐型 5座
2015-12-25车型：2015款 1.5T CVT 智尊型 5座
2015-12-25车型：2015款 1.6L 手动 智乐型
2015-12-19车型：2014款 1.6L 手动 智炫型 5座
2015-12-19车型：2015款 1.5T CVT 智炫型 5座
