投诉编号：【121946】 投诉时间：2016-01-02 01:06 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XE CVT 舒适版
本人在2015年6月份在漳州聚力4S店购买一部轩逸1、6CVT汽车、首保5000公里时发现机油降到最底，4S店确认机油减少，并拍照备案、直到12月31日再次去4S店咨询烧机油问题时一直以我没在4S保养为由拒绝处理、厂家明知发动机技术缺陷造成不召回还不给消费者处理、强烈要求召回问题汽车。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢。
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