一汽大众奥迪A6L变速箱阀体损坏

我于2015年12月14日在本网站进行了投诉,投诉编号:119884,投诉内容:2012年2月份购车，到2015年12月份时，行驶里程6万多公里，仪表盘提示“变速箱故障，您可以继续驾驶车辆”。去湖南华洋华迪店里检查后，说是变速箱阀体坏了，需更换阀体等。变速箱作为汽车的耐用部件，本应极少出现问题，但后来从汽修行业、朋友、网络上了解到，奥迪A6L这款车的变速箱，很多车都在5-10万公里出现阀体故障，均认为是奥迪产品缺陷。当时购车就是相信奥迪的品质和质量，现在出现这样明显而且严重的缺陷，实在让人无法理解，希望有关部门关注广大车主的遇到的问题并与厂家和4S店联系，保护车主的权益进行召回或者免费更换配件，彻底排除故障。让广大奥迪车主得到应有的权益，确保奥迪品牌不受影响。一汽-大众奥迪厂家于2015年12月16日在网站回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！经过半个月漫长的等待,奥迪厂家售后部门及对应的经销商没有一个打电话来进行联系,对这种只做表面工夫的厂商,只有再次投诉!并呼吁奥迪车有同样故障的消费者向中央电视台3.15晚会进行投诉。我们知道你们一汽奥迪厂家公关做的好，但是做为消费者有资格保留进一步为消费者生命安全和利益申诉的权利和手段，望一汽奥迪厂家多考虑一下国内消费者的生命安全和利益。