一汽大众奥迪A6L发动机渗机油

投诉编号:【121708】 投诉时间:2015-12-30 16:45 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 TFSI CVT 标准型

投诉内容:

2015年5月购车,车还没有出首保发动机就渗机油,多次找4S店都没有结果。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:用户车辆于10月26日时曾进店检查发动机气缸盖密封垫处油油渍,经销商填报了车辆信息单并清洁并紧固了相关螺栓。用户现抱怨此处还漏油,但拒绝再次到点检查。即使产品质量问题存在,经销商也无法便利质量担保相关工作。用户要求先承诺5年的质量担保,才到经销商处复检的要求是不合理的。

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