投诉编号:【121644】 投诉时间:2015-12-30 11:27 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯NX 投诉车型:2015款 200 锋行版 前驱 5座
提车后由于在城市铺装路面行驶,感觉整车质量较好。后再水泥路和在颠簸频率较高的路面行驶,副驾安全带坐处、后排两个三角窗处有异响,副驾以为是安全带高低调节松旷产生的异响,1000Km到4S店检查时给予了处理,异响没有得到改善,后经自己仔细排查,确认是安全带总成产生的异响,用橡胶卡紧后,副驾安全带总成异响得到了根本改善。但是,后排两个安全带总成无卡紧位置,至今还没有办法解决。雷克萨斯NX200安全带总成应召回。
雷克萨斯厂家回复:非常感谢贵媒体对LEXUS雷克萨斯品牌的关注与支持。经销商正在积极与车主进行沟通与协商,力求早日帮助消费者解决问题。再次感谢贵媒体的支持!
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