斯柯达明锐DSG变速箱异响动力中断

投诉编号:【121311】 投诉时间:2015-12-27 18:14 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸俊版

投诉内容:

2014年6月14日在思陕西省榆林市映众汽贸有限公司购得一辆斯柯达全新明锐1.4T逸俊版,一直在4s店保养,2015年10月份车辆行驶到19000公里时开始出现变速箱异响,行驶当中动力中断,闯车现象,打电话咨询上海大众,说给维修,但是维修之后的质保期还是按以前的一样,三年,十万公里,之前大众承诺DSG变速箱的延保政策就这样打水漂了,只能求助汽车质量网。希望帮助我维护自身权益。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通,并向客户解释相关质量担保条例,客户未能认同。

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