斯柯达昊锐发动机故障灯亮 水壶里有油

投诉编号:【120948】 投诉时间:2015-12-24 08:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

这个车开始我就反应过凸轮轴问题,顶了气缸,现在近期一直烦,水路问题不断,刚换水箱后,水泵漏水,换了水泵,爆水管,把所有水管换了一圈后,副水壶有油,又去换了机油散热器,到今天里面还是有点油,发动机故障灯又亮过一次,然后水温灯老是报警,昨天有提示缺机油。这些事情就是一个月里发生的事,一个月就跑了八百公里,发生这么多事,都不敢开了。昨天提示的缺机油,今天还得去看一下什么原因,都开怕了。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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