东风雪铁龙C4L发动机抖动 变速箱异响

投诉编号:【120672】 投诉时间:2015-12-21 19:08 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型

投诉内容:

2015年6月28日4S店提的车,刚过几天就出现以下各种问题:1.发动机抖动严重,4S曾换机脚胶垫,无用(奔马4S附图)。2.长途回来,车亭小区未熄火伴有嗒嗒嗒声音,自己加卡子后声音未消除(附图)。3.起步倒车嗒嗒嗒声音很大,4S店试车后说是声音来自变速箱需检修,我把车放4S店,几天后去电,4S服务人员说正常是操作问题让我取车(奔马4S)。离合油门没有配合好(宝鸡鑫迪4S),为这问题找鑫迪4S三四次都是这话没有解决!4.车提出来到现在至今换挡杆防尘套就没有套进去(附图)。5.车右前方和右后方咯噔咯噔的异响,反应多次未处理。6.发动机机舱左侧漏水。7.主驾驶副驾驶车窗玻璃升至三分之一异响严重,鑫迪4S服务人员说没有解决办法!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进站检查,经试车检测,判断属于正常声音,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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