投诉编号:【120628】 投诉时间:2015-12-21 13:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
漏油情况已换缸盖,两年的车就这样被拆发动机,贬值是肯定的4S不给补偿,这也算了但是烧机油一直以我没在4S保养为由拒绝保修,身边的朋友在4S保养都是烧机油的,那就是说明是质量问题,对上一次在这里投诉连电话都没一个,厂家的答复就是忽悠人。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。