投诉编号:【119690】 投诉时间:2015-12-13 16:24 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 快意版 掀背


在一次简单的检修情况下发现了后背箱内有很多的积水,及时的反应给厂家,厂家的回复是开到4S店是鉴定,我开去了,经工作人员查验,需要把车放在那里。把问题地方拍照发给厂家,三天以后给我的答复是打胶处理,难道以后再漏水还是打胶处理吗,厂家一点重视的意思没有,难道奇瑞汽车漏水很正常吗?这就是奇瑞汽车么?
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司诸城恒基4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!