投诉编号:【118185】 投诉时间:2015-11-29 23:02 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T 手动 运动智骋型
海马s5购买不到一个月,低速行驶或者倒车时打方向时方向吱吱异响。首保时4s店涂抹黄油,但情况依然存在。锁方向时,需把方向盘扭转45度才能锁止,怀疑方向柱不正导致方向盘扭转45度才能锁止,长时间方向盘扭转45度导致方向轴承长时间受力出现异响。4s店第二次检验,说需要更换方向柱,时间需10多天,时间也太长了吧!
海马郑州厂家回复:服务店已为客户更换配件,问题已解决。