投诉编号:【117464】 投诉时间:2015-11-23 14:40 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智炫型 5座
车买了半个月就出现右前窗异响,尤其在路况不好的时候特别明显,多次到4S未能解决,最后更换了车床轮槽,还是未能解决。给出个处理结果,行驶里程13000公里。刹车异响。喇叭有时候莫名其妙的不响
海马郑州厂家回复:经技术判断因S5车辆的原理玻璃升降器是钢丝绳,故客户所反映车窗异响属于正常范围,另刹车异响、喇叭故障问题,服务店已邀约客户进店检测,建议客户尽快进店处理,服务店将做好后续跟进工作。