投诉编号:【118062】 投诉时间:2015-11-28 18:41 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.4T DSG 绅仕版
新车800公里。室外温度只要零下,发动机温度就算90度,不开空调,空档怠速转速仍然在950转。室外温度低的时候,早晨已预热,行驶中D1换D2档很费劲,转速上3000才换。把车灭了,重新启动才恢复正常。总体来说,所有毛病都是因为气温低,所以感觉是温度传感设计缺陷。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并表示将协调经销商邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。