投诉编号:【117692】 投诉时间:2015-11-25 10:35 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix25 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
自购车后发现导航版本太低,曾多次与4s店联系,2015年11月被告知可以更新,4s店在厂家指导下格式化完导航系统文件后,被告知本导航现在还不能更新。给恢复程序安装后仍无法恢复原版本地图,现在导航一直处于不能读取SD卡的状态,不能使用,因经常需要外出,导航不能使用出行严重受到影响!现代汽车的导航服务这块很让人气愤!希望导航不能使用的问题能尽快得到解决!
北京现代厂家回复:特约店已经邀约客户到店检查。
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