投诉编号:【117321】 投诉时间:2015-11-22 11:28 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
轩逸新车半年发现烧机油,前次投诉了厂家和四S店都没有回复电话。自己去四S店检查,被告知去年8月27日后烧机油车只修不换。但别的车照样在换发动机,东风日产厂家对消费者区别对待?一定要消费者去闹闹才给换?新车烧机油就很烦了,不换只修,以后发动机出问题找谁去,强烈要求换发动机
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。
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