投诉编号:【116869】 投诉时间:2015-11-18 16:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
本人与2014年10月7号购买一辆轩逸CVT豪华版在当年十二月份跑了不到五千公里发现烧机油,于今年四月份换了一个发动机。八月份又发现烧十月份经4S店确认需要再换!这次没有任何补偿,消费者的权益何在?到现在都能有收到厂家的任何问题说明。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。