上海通用别克新英朗新车漏防冻液

投诉编号:【116556】 投诉时间:2015-11-16 09:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 18T 双离合豪华型

投诉内容:

15年11月14日提的车,从4S店提回来到家40km,然后一家人开开心心的过了一晚上,第二天准备带着朋友去兜兜风,谁知道车刚开到停车场就发现地上一滩水,而且是红色的,赶紧电话给他们销售员,确认是防冻液漏完!打电话到4S店让他们来处理,他们却告知让我去找保险公司免费拖车,更加郁闷,拖到4S店,他们加满防冻液,热车40分钟,防冻液又全部漏完,而且整个发动机冒烟,他们紧急处理最后得出的结论是通往水箱的管子坏了,换了,但是不能确定还没有其他问题,只能先开着试试,我要求换车他们不同意,我也不知道怎么办,新车才刚刚提回家啊,家里人都气坏了,父母年纪也大,好不容易买台车,居然出现这样的问题,做老百姓太辛苦了,最后4S店说给两次保养和2000块的装潢费做补偿,退车是不可能的,咋办?

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