斯柯达明锐车内刺鼻塑料异味严重

车内长期散发塑料异味，经4s店拆车检修，系“后空调风道”及“导风装置”配件导致车内长期存在塑料异味。更换下来的配件材质脆硬，手捏即碎味道刺鼻（配件已保留）。4s店工作人员亦认可与新配件相比，旧配件存在原厂带来的质量问题（录音为证）。目前厂家要求我们个人承担配件更换费用1000元，我们则认为产品质量问题维修费用应由厂家承担。因此投诉。