投诉编号：【115896】 投诉时间：2015-11-10 03:23 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.4T DSG 逸俊版
本人于2015年7月4日在云南中致远云大4s店购买明锐2015款1.4TDSG逸俊，购车合同写明了汽车落户之后由国家返还3000元节能补贴，一个星期以后在昆明落户，资料也提交给了4s店，但是已经四个月了节能补贴依旧没有拿到，期间向上海大众斯柯达厂家询问节能补贴的问题，说节能补贴由国家返还，厂家没有在此处设卡，也就是说是经销商不返还节能补贴！真是给钱之前是大爷，给了钱之后就成了孙子了，态度只恶劣！打电话给经销商服务顾问电话也不接！
斯柯达厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打客服热线400-820-1111进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
