投诉编号:【115643】 投诉时间:2015-11-07 21:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
我是2013年6月23日购买的骐达车,一直正常在4S店做保养。1万公里或6个月保养后,本应在1万5千公里或9个月的时候回店保养,当时因车在外地无法及时回店保养,所以回来后我马上到店里保养,此时的公里数为18144公里,时间是2015年4月6日。本来我没有关注过机油,之前的几次保养4S店也没有提示我机油有问题,我是看到论坛里很多车主提到新骐达发动机烧机油后才注意观察自己车的机油。2015年5月初,我观察机油尺发现机油下了很多,我马上回到店里反映情况,4S店给出的建议是继续观察,三个月后回店保养。8月15日到店保养,告知机油在正常范围内,做了保养花费1500元。9月末,观察机油尺,此时机油已达到下限。于是再次回到店里反映情况,再次被告知继续观察。到了10月5日,我再次观察机油尺,发现机油此时已在下限之下了,不敢再开了,联系4S店后让到店检查,就又回店里。检查后说将情况报总部,还说我的保养记录不全,总部很可能不会受理。到今日已一月有余,还没有消息。打电话问就说已经上报还没回复。希望厂家拿出合理的方案解决问题,我将会继续维护我的合法权益并进行相关的维权。
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