广汽丰田雷凌厂家的微信红包不兑现

红包说明是15个工作日内兑现，结果现在已经15个工作日过去了，迟迟没有反应，打微信客服热线，无人接听。打广汽丰田服务中心，说让我打微信客服电话，买车的时候说的好好的，买了之后就是另外一个样子了，气愤，不想兑现的话，就不要举行这种欺诈性质的红包抽奖！！这种服务态度，简直跟品质的丰田天差地别，准备推荐周围看上我的车外形的朋友选买别的车厂的车子，什么服务！！真是的！！！！