广汽丰田雷凌厂家不兑现微信红包

我24号买车，之后过了一两天就上传了发票和身份证照片，然后就一直在等红包，后来我10月20号之后看红包一直没下来，就打了丰田400客服电话,电话说我上传照片时候没填姓名和车架号，但是我记得不填姓名和车架号就根本上传不了，然后客服要了我的姓名和车架号，说让等消息，但是一直没有消息，后来我再打电话去问，说我没填信息，让我重新上传，。但是红包活动早就已经截止了！根本没法上传！因为客户根本看不到，就欺骗客户，前后回答还不一致，前期在4S店购车的时候也遇到欺骗，因为是教师，可以享受公务员补贴，问了说可以补贴2000块，抵消珍珠白的加款，然后4S店说可以帮我们操作，我们只要提供资料就行，。但是后来问400的时候发现公务员补贴是3000，就这么平白被4S店黑了1000块，然后红包又被丰田黑了1888，前后3000块被骗了，可笑我还推荐同事也买了雷凌车！