广汽丰田雷凌空调不制冷 变速箱异响

19月底提车，第二天发现空调制冷时有时无，经4S店反复检查，清洗空调管道。2给广汽丰田的客服400打电话，确认6月份到8月之间生产的770辆库存车进行变速箱总成的更换，我的车是2015年7月生产的，正好在时间范围内，丰田给的答复是自己去经销店检查，没有明确对此的处理方案，厂家为什么只对库存更换变速箱，对已售的存在质量隐患的车辆没有任何动作，号称全球模范工厂的广丰为什么新车一出厂就出现质量问题，对属于重大问题的变速箱问题为何置之不理，在此要求厂家引起重视，给予有实质意义的答复。