投诉编号:【115315】 投诉时间:2015-11-05 09:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版
我于2014年元旦购买新轩逸,3月29日第二次保养发现机油烧到机油尺底,4s店师傅说,是厂里没有加够机油。第三次5878公里保养时候,4s店师傅说正常加上机油跑5000公里看看。到第四次10700公里保养的时候,机油再次下到机油尺底,这时4s店里师傅才拍照备案,我又跑了2500公里,机油下到机油尺底,鉴定为烧机油,实际为严重烧机油。作为经销商和售后,明知道新轩逸烧机油,却总是用隐瞒、欺骗的手段,说什么厂里没有加够机油,再加上跑跑看看等说法唬弄车主。让车主蒙受灾难。作为车主,买车子是我们一辈子的大事,我用我的积攒的血汗钱买个烧机油的烂车,我感到愤怒,我们平时买个打火机,不能用商家还得退货,十几万买个严重烧机油,我们不舒服,厂家心安理得吗?我强烈建议,给我们更换发动机,赔偿损失。恳请贵方给我们车主做主,为我们讨回公道,更换发动机,赔偿损失。
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