投诉编号:【115124】 投诉时间:2015-11-03 14:10 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2011款 2.0 TFSI 自动 标准型
2015年8月出京,行驶在京承高速上,当车速到100KM/小时的时候,突然感觉到加油有顿挫感,并且类似急收油、加油断断续续的感觉,当时高速上车非常多,顿时吓得一身冷汗,然后仪表盘突然提示“变速箱故障,您可以继续驾驶”,而且出现一个齿轮形状的标不停闪烁,当时在高速没法拍照,而且京承高速山洞比较多,那种断油的感觉真是吓坏了,万一突然降速或者熄火后果不堪设想,因为出行前刚在4S店做过保养,车也仅仅才跑了四万五,赶紧致电4S店,4S店说可能是电脑板和滑阀箱的阀体坏了,更换需要好几万元,而且出保需要个人承担,这可是跑4万多公里的车呀,担惊受怕低速小心翼翼开到目的地,然后又担惊受怕小心翼翼开回家,当车速快的时候,问题依然出现,所以严重怀疑是车的质量问题。后来查询了一下,发现奥迪有这种情况还不是一起,为什么现在还没引起奥迪的重视,作为这种大品牌,作为一个有担当的企业,难道也要让消费者吃哑巴亏吗?烧机油、刹车转向吱吱、变速箱故障,作为心目中一直敬佩的奥迪品牌,不知道怎么诠释那句“奥迪科技,启迪未来”的广告语?未来应该怎么对消费者负责?
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