投诉编号：【114885】 投诉时间：2015-11-01 17:48 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2013款 1.4TSI DSG 智雅版
10.19日发生异响，经检查是飞轮故障，目前一直在四S店放着，已经放了10来天了，多次电话联系，均回答没有配件。你知还要放到什么时候。网上查了一下，这种故障缺陷广泛存在，坏了后原厂还配件紧张。坑爹的大众，我的车上个月离合器机电单元坏了，这个月飞轮又坏了，大众车其却存在严重隐患。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并表示待货到后会立即通知客户进站更换解决；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
